6月28日消息,苏宁易购数据显示,6月21日以来,国内空调下单量排名前五的地区包括北京、四川、辽宁、广东、河北。其中的重点城市则包括北京、成都、无锡、石家庄、沈阳。尤其是在北京地区,6月22日至24日,北京市大部分地区出现39℃以上高温天气,空调销售三日环比激增达到280%。
苏宁易购空调业务线负责人表示,高温天气确实对空调行情有非常大的影响,为了应对激增的消费需求,苏宁易购正在协同品牌商持续加大备货力度,保障配送和安装的速度。
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截自苏宁易购App
据悉,随着空调使用率大幅上升,消费者对于健康和能耗的关注度持续提升。在空调选购方面,更加注重节能和健康。根据苏宁易购此前发布的空调消费趋势显示,在苏宁易购线上平台,“一级能效”“新风空调”“自清洁空调”搜索量大幅增长,同比提升达到95%。与此同时,90%的用户选择一级能效,一级能效空调销售总量同比提升95%。
此外,随着国货品质的进一步提升及国人消费观的转变,国产品牌在空调消费市场上同样占据了引领地位。美的、海尔、格力、海信等品牌持续受到消费者欢迎。
截自苏宁易购蓝话筒公众号
而在购买之外,空调清洗和维修的需求也在大幅增长。苏宁易购数据显示,6月21日以来,超过5万名消费者下单空调加氟、高温清洗、空调维修服务。
面对夏季空调旺销带来的安装资源“缺口”,苏宁易购形成了完整的高峰期作业方案。为迎接确定性夏季高温,各地物流仓库空调备货量相较去年同期增长50%,同时各地物流中心全面进入24小时作业模式,全天多波次发货,并针对空调产品开辟绿色通道进行优先配送安装。
在畅通空调流通渠道的同时,苏宁易购还在全国范围组织了近8万人的空调安装团队,单日最高空调安装能力超过12万台。除了提供本地化就近安装,近日苏宁易购还针对“热点区域”进行机动性跨省跨市跨区服务增援,保障空调履约安装时效。
长期业务发展过程中,苏宁易购已经形成了兼容不同空调品类、品牌产品的送装服务能力,能够适应各地用户个性化、场景化安装需求,目前已在全国257个城市实现次日达,保证送货后24小时上门安装完毕。”相关物流负责人表示,苏宁易购还将进一步强化送装一体、配送安装延迟赔付等特色服务,“让空调不堵在到家最后一公里”。
截自苏宁易购蓝话筒公众号
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