潮新闻 记者 刘健 全琳珉 制图 严东

(资料图)

4月27日，商务部电子商务司在杭州发布《中国电子商务报告（2022）》，报告指出，全国电子商务交易额43.83万亿元，同比增长3.5%；全国网上零售额13.79万亿元，同比增长4.0%，实物商品网上零售额11.96万亿元，同比增长6.2%；农村网络零售额2.17万亿元，同比增长3.6%，农产品网络零售额5313.82亿元，同比增长9.2%；全国跨境电商进出口总额2.11万亿元，同比增长9.8%，出口商品总额1.55万亿元，进口商品总额0.56万亿元；全国电子商务服务业营收规模6.79万亿元，同比增长6.1%，电子商务交易平台服务营收规模1.54万亿元，同比增长10.7%；电子商务从业人员6937.18万人，同比增长3.1%。

根据《中国电子商务报告（2022）》，电子商务呈现出模式业态持续迭代的特点，比如，电商直播间成为新型网络店铺，直播电商吸引更多商家将其作为营销引流的“标配”；短视频内容“种草”助力流量红利变现，形成“兴趣内容引导购买”的新电商消费模式。

发布会现场，也宣告第五届“双品网购节”在杭州首次启动。“双品”意指品牌和品质，作为国家级网购节，“双品网购节”选品严格，旨在让消费者买到好商品，享受到优质的服务。当下，杭州正在以更加开放、更加包容、更加积极的姿态，推进“新电商之都”建设，加快打造国际新型消费中心——

持续顺应消费升级需求，推动“品牌品质”双提升，优势明显。比如，杭州既有“老字号”的底蕴，又有“新潮流”的时尚。汇聚了王星记、张小泉等174家“老字号”企业，又涌现出像babycare、麦檬等新品牌，去年共计引入全球首店3家、中国首店53家，位列国内第二。

推动“线上+线下”消费模式的创新，提升消费繁荣度。数据显示是杭州有128个电商平台、8万多家电商企业，超1250万家平台网店，既有盒马鲜生、无人超市的“横空出世”，也有武林商圈、传统零售的“华丽转身”。去年杭州网络零售额首次突破万亿元，跨境电商进出口总额达1200多亿元。

此外，加强消费权益保护，营造“舒心放心”好环境。近年来，杭州通过推进放心消费商圈、放心消费示范街区、高校放心商圈联盟建设，持续打响“放心消费在杭州”品牌。杭州全市共建成放心消费单位4.86万家，连续三年在中国消费者协会发布的全国一百座城市消费者满意度测评中位居前二。

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